Existem três níveis principais de serviços de contabilidade – conformidade, desempenho e estratégico. A maioria das empresas concentra-se em serviços básicos de conformidade, mas a demanda por eles está diminuindo. Novas tecnologias continuam a tornar essas tarefas mais eficientes ou, em alguns casos, totalmente automatizadas. Os profissionais de contabilidade também estão descobrindo que a nova tecnologia oferece recursos analíticos mais fortes, dando-lhes uma visão mais profunda das finanças de seus clientes.
Esses ganhos em eficiência e capacidades analíticas oferecem aos profissionais de contabilidade com visão de futuro uma oportunidade única na vida – para reinventar sua profissão. Agora você pode dedicar seu tempo e experiência para aconselhar clientes sobre o melhor curso de ação para seus negócios. Os serviços de consultoria podem diferenciar sua empresa da concorrência e permitir que você forneça mais valor aos seus clientes. Isso equivale a maior receita e compromissos contínuos de longo prazo.
Os três níveis de serviços de contabilidade
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Vamos começar examinando mais de perto os diferentes níveis de serviços de contabilidade – e as oportunidades e desvantagens associadas a cada um.
O gráfico abaixo é uma visão geral básica da variedade comum de serviços. Conforme você sobe de nível, está diferenciando sua empresa de outras no mercado lotado. Isso permite que você aumente a lucratividade, proporcionando maior valor aos clientes que você atende.
Nível 1: Conformidade
A grande maioria das empresas opera nesse nível, oferecendo serviços como impostos, relatórios financeiros e contabilidade. No entanto, as empresas que estão limitadas a este nível enfrentam receitas decrescentes. A competição e as eficiências obtidas por meio de novas tecnologias estão tendo um grande impacto aqui.
Até o surgimento da computação em nuvem, o valor dos serviços de nível um vinha da quantidade de tempo que eles exigiam. Muitas horas foram dedicadas a tarefas orientadas a processos, como reconciliação bancária e limpeza de dados. Hoje, essas tarefas podem ser realizadas em poucos minutos, já que os processos são quase totalmente automatizados por softwares de contabilidade em nuvem.
Nível 2: Consultoria de desempenho
Nesse nível, as práticas contábeis se concentram na análise da saúde dos negócios que atendem. Serviços como business inteligente e crescimento da lucratividade são comuns. Este é o nível em que opera a maioria das 4 grandes empresas. Você encontrará algumas práticas de nível um que se dedicam a serviços de desempenho, mas apenas até certo ponto.
Nível 3: assessoria estratégica
As empresas que oferecem serviços estratégicos estão analisando desempenho, mas também aconselhando sobre o melhor curso de ação para seus clientes. Essas práticas auxiliam seus clientes no planejamento estratégico, na formação de planos de sucessão e no gerenciamento de riscos.
Como mostra o gráfico, as oportunidades de receita só aumentam à medida que você sobe de nível. O objetivo principal é deixar de ser valorizado pelo seu tempo – para uma função em que você é valorizado por sua experiência financeira. Você está se esforçando para ser visto como um consultor de confiança em todas as questões financeiras de seus clientes.
Consultor técnico versus consultor confiável
Quando você opera estritamente no nível um, você é mais um consultor técnico. É uma função de execução, onde as tarefas orientadas para o processo – como preparação de impostos e reconciliação mensal – devem ser realizadas 100 por cento corretamente.
O consultor de confiança é mais um visionário. Este papel é sobre como equilibrar perfeição com progressão. Você está se esforçando para ajudar seus clientes, oferecendo cursos criativos de ação e soluções. Você pode fazer isso por meio da combinação de dados e sua experiência.
A precisão ainda é crucial, mas os serviços de consultoria permitem que você apresente várias opções a um cliente. Alguns deles serão ideais e outros não. O consultor de confiança educa o cliente sobre suas diferentes opções para que ele se sinta capacitado para tomar as melhores decisões – para si e para seus negócios.
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Fonte: https://www.r7.com
